Preču atgriešanas forma

Если вы приобрели товар ненадлежащего качества/несоответствующий описанию, вы имеете право вернуть его в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки. В случае ненадлежащего качества товара, деньги будут возвращены, или товар будет обменен на аналогичный.

Обратите внимание, что некоторые товары возврату не подлежат (полный список таких товаров см. здесь). Lietošanas noteikumu 9.4.2. punktā)

При возврате товара он не должен быть вскрыт и/или использован, товар должен находиться в оригинальной упаковке, защитные пленки не должны быть порваны и т. д. (этот пункт не относится к бракованным товарам), товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен покупателем..

При возврате посылки необходимо заполнить форму возврата. Порядок заполнения формы:

• Введите номер вашего заказа, а также номер телефона и адрес электронной почты, указанные в заказе, номер заказа, в котором вы получили этот товар, и какие товары из заказа вы хотите вернуть.
• Нажмите «Отправить».
• Ваша заявка будет рассмотрена, и вы получите ответ по электронной почте.